ICH-Botschaft
… ist schwierig und hilfreich zugleich.
Ich kann damit meine eigene Meinung äußern und auf meine Gefühle hinweisen!
Eine ICH-Botschaft ist nur vollständig, wenn ich den Anlass und die damit einhergehenden Gefühle aufzeige. Dann benenne Dein eigenes Bedürfnis, Dein Wert der bedroht scheint. Und am Ende solltest Du noch einen Wunsch anhängen, wie es zukünftig anders, besser sein soll.
Dann erst ist eine ICH-Botschaft erfolgreich!
Beispiele für die ICH-Botschaft
Hier eine Beispielformulierung:
- Wenn Sie/Du … Nennen des Anlasses/ der Beobachtung
- bin ich/fühle ich mich … Nennen des Gefühls
- weil … nennen des eigenen Bedürfnisses, das durch den anderen bedroht scheint
- und ich möchte … nennen der Erwartung/ des Wunsches
Ich habe gehört, dass Du Sachen (a,b,c) über mich erzählst, die so nicht stimmen und dabei fühle ich mich sehr getroffen und bin enttäuscht. So kann ich kein Vertrauen zu Dir aufbauen und das macht mir Angst. Ich möchte gerne eine Freundin haben, der ich vertrauen kann.
Es gibt auch kürzere Botschaften, die nur den Anlass und das Gefühl beschreibt:
- Ich mache mir Sorgen, … Nennen des Gefühls
- wenn/ob … nennen des Anlasses/ der Beobachtung
Ich mache mir Sorgen, ob meine Präsentation bis heute Abend fertig wird.
Ich wünsche mir auch eine Rückmeldung über das, was ich gut mache!
Voraussetzung für eine gute ICH-Botschaft
- Ich weiß, was in mir vorgeht!
- Ich verstricke mich nicht in meinen Gefühlsmaschen!
- Auch bin ich ehrlich und authentisch!
- Mein Sprachstil passt zu mir!
- Die Beschreibung meiner Wahrnehmung muss möglich sein und ich muss mich auf einen konkreten Sachverhalt beziehen können
- Auch wenn Gefühle mich zu übermannen scheinen – muss ich Respekt zeigen!
- Schlussendlich muss ich auch sagen können, was ich mir wünsche
Aber Achtung
Eine ICH-Botschaft kann auch eine DU-Botschaft sein.
Du-Botschaften greifen an, sind verletzend, sind pauschal und verhindern gute Kommunikation.
Häufig sind auch Füllwörter dabei wie „wieder“, „immer“, „ständig“, „andauernd“, „eigentlich“ und viele andere mehr. Sie schwächen die Botschaft ab und entwerten sie. Sie gehören zur Kategorie der verdeckten Kommunikation.
- Ich finde Sie könnten sich mehr bemühen!
- Ein anderes Beispiel: Ich finde Du bist faul!
- Variante 3: Ich fühle mich missverstanden!
- Oder: Ich habe das Gefühl Sie nehmen mich nicht ernst!
Eine Lanze für die DU-Botschaft
Häufig braucht es auch DU-Botschaften, um Aggressivität, Widerstand, Wut, Ärger, Zorn, Angst oder Trauer, Luft zu verschaffen. Das bedeutet auch schimpfen muss gelernt werden! Dort wo Verletzungen auftreten, gibt es häufig keine Ausweichgleis, weg vom handfesten Konflikt.
Schaffst Du es diese DU-Botschaft trotzdem wertschätzend zu formulieren, kann auch das auf der anderen Seite, richtig ankommen. Denn wenn wir nur unseren Ärger, unsere Wut,… herunterschlucken, dann werden wir auf Dauer krank! Als gute inspirierende Führungskraft musst Du in der Lage sein DEINE Botschaften sauber und klar zu formulieren!
Gerne helfe ich Dir diesen Weg zu gehen – gemeinsam können wir viel bewegen!
